予約アプリを作るときに決めておくこと（費用の目安つき）
公開日： 更新日：
この記事の要点
- 予約アプリを作る前に決めておきたいのは、「何を予約してもらうか」「空き枠とキャンセルのルール」「お店側でやること」「お知らせや支払い」の 4 つです。
- 決めた内容によって、必要な機能と費用が変わります。予約の重なりチェック・お知らせのメール・決済・LINE との連携などは、費用が増える機能です。
- ASA では、簡単なアプリは 3,000 円〜（税込）で、手間のかかる機能は 1 つにつき ＋2,000 円、決済などの大きな機能は ＋5,000 円〜 が目安です。
- 決めきれないことは、無料のデモで実際に予約してみると決めやすくなります。
何を、どの単位で予約してもらう？
最初に、お客さまが何を選んで予約するかを決めます。ここが決まると、画面の流れと入力してもらう項目が決まります。
- 予約するもの：メニュー・担当者・席・部屋・教室のクラスなど
- 時間の単位：30 分ごと・1 時間ごと・午前と午後など。メニューごとに所要時間が違うか
- 入力してもらう項目：名前・連絡先・人数・要望など。必要なものだけにすると、予約の途中でやめる人が減ります
- 会員登録：毎回入力してもらうか、ログインして使ってもらうか（ログインは手間のかかる機能です）
空き枠とキャンセルのルールは？
- 営業時間と休みの日：曜日ごとの営業時間、臨時の休みをどう入れるか
- 1 つの枠の定員：1 人だけか、複数人まで受けるか
- 予約の重なり：同じ時間に 2 件入らないようにするか。所要時間のぶん、後ろの枠もふさぐか
- 受付の期限：何日先まで、何時間前まで予約を受けるか
- キャンセル・変更：お客さまが自分でできるか、いつまでできるか
お店側では何ができればいい？
お客さまの画面だけでなく、お店側の画面も考えておきます。お店側の画面には、管理者だけが入れるようにする必要があります。
- 予約の一覧：日ごと・担当者ごとに見られるか
- 電話や店頭で受けた予約を、お店側で入力できるか
- 休みや貸し切りで、枠を手でふさげるか
- スタッフが複数いるとき、だれが何を見られるか
お知らせや支払いは必要？
予約の受付だけなら必要ありませんが、次のような機能を足すと便利になります。いずれも費用が増えるので、必要かどうかを先に決めておきます。
- 予約の完了や前日のお知らせを、メールで送る
- 予約のときに、料金を先に支払ってもらう（決済）
- LINE など、ほかのサービスから予約できるようにする
予約アプリの費用の目安は？
ASA の料金は「基本料金 3,000 円 ＋ 機能の追加」で決まります（税込）。予約アプリでよく使う機能は、次のとおりです。
- 基本料金（予約の受付と、それを支える一覧・設定などの画面）：3,000 円
- お店側の画面（管理者と利用者の区別）：＋2,000 円
- 予約の重なりチェック：＋2,000 円
- ログイン・メール送信・決まった時間の自動処理（前日のお知らせなど）：それぞれ ＋2,000 円
- 決済・LINE などの外部サービスとの連携：＋5,000 円〜
決めきれないときは？
たとえば、お店側の画面と予約の重なりチェックがある予約アプリなら、目安は 7,000 円（税込）です。正式な金額は、ご依頼ごとにお見積もりします。
迷っていることは、実際に予約してみると決めやすくなります。ASA では、AI の質問に答えるだけで予約アプリの動くデモを無料で作れ、デモの画面で費用の目安と内訳も確かめられます。できたデモは、そのまま開発の依頼に使えます。